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      山西ISO質(zhì)量管理體系認證
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      三級資質(zhì)
      發(fā)布時(shí)間:2013-11-20 15:44:42   來(lái)源:山西認證    瀏覽次數:5840

      三級資質(zhì)
      (一) 綜合條件
      1、企業(yè)變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權關(guān)系明確是指企業(yè)應有明確的成立時(shí)間,在轉制、更名、合并、分立等變更事項中業(yè)績(jì)、人員、資產(chǎn)繼承關(guān)系明確,股權關(guān)系明確。
      取得計算機信息系統集成四級資質(zhì)的時(shí)間不少于一年是指企業(yè)現有四級資質(zhì)證書(shū)的首次獲證時(shí)間須滿(mǎn)一年。從事系統集成業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于兩年是指企業(yè)完成的首個(gè)系統集成項目的合同簽訂時(shí)間須滿(mǎn)兩年。上述兩項時(shí)間條件滿(mǎn)足其中之一后,企業(yè)方可向評審機構提交三級資質(zhì)申報材料。
      2、系統集成是指從事計算機應用系統工程和網(wǎng)絡(luò )系統工程的咨詢(xún)設計、集成實(shí)施、運營(yíng)維護等服務(wù),涵蓋總體策劃、設計、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障等環(huán)節。
      近三年是指企業(yè)申報資質(zhì)年度之前的三個(gè)自然年度。
      系統集成收入是指企業(yè)從事系統集成服務(wù)各類(lèi)業(yè)務(wù)所形成的收入,包括咨詢(xún)設計收入、軟件開(kāi)發(fā)收入、集成實(shí)施收入、運行維護收入、數據處理收入、運營(yíng)服務(wù)收入等,也包括系統集成項目中銷(xiāo)售外購硬件、外購軟件和自制硬件的收入。
      營(yíng)業(yè)收入是指審計報告中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入之和。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入應區分系統集成收入、其他IT類(lèi)收入和非IT類(lèi)收入。其他IT類(lèi)收入是指與系統集成項目無(wú)關(guān)的IT類(lèi)收入。非IT類(lèi)收入是指與IT行業(yè)無(wú)關(guān)的收入。
      (二) 財務(wù)狀況
      1、中華人民共和國境內登記的會(huì )計師事務(wù)所是指經(jīng)財政部門(mén)批準并在工商部門(mén)登記的會(huì )計師事務(wù)所。
      企業(yè)財務(wù)數據應以年度審計報告的數據為依據。審計報告應包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表等主表和財務(wù)報表附注。
      如果是合并財務(wù)審計報告,主表和財務(wù)報表附注應單獨列出申報企業(yè)的數據,合并的數據不作為評審依據。
      審計報告的財務(wù)報表或附注中應反映政府補助等有關(guān)數據。
      2、企業(yè)最近年度主業(yè)和凈利潤沒(méi)有出現虧損。最近年度是指企業(yè)申報資質(zhì)年度之前的一個(gè)自然年度。
      主業(yè)出現虧損是指以下三種情況之一:
      (1)執行《企業(yè)會(huì )計準則第1號——存貨》等38項具體準則(財會(huì )[2006]3號)和《小企業(yè)會(huì )計準則》(財會(huì )[2011]17號)的企業(yè),年度利潤表中營(yíng)業(yè)利潤加營(yíng)業(yè)外收入中的政府補助減去公允價(jià)值變動(dòng)收益和投資收益后出現負值。
      (2)執行《企業(yè)會(huì )計制度》(財會(huì )[2000]25號)的企業(yè),年度利潤表中營(yíng)業(yè)利潤加補貼收入中的政府補助后出現負值。
      (3)執行《小企業(yè)會(huì )計制度》(財會(huì )[2004]2號)的企業(yè),年度利潤表中營(yíng)業(yè)利潤加營(yíng)業(yè)外收入中的政府補助后出現負值。
      企業(yè)如因戰略轉型、收購兼并等重大事項對最近年度主業(yè)和凈利潤造成較大影響,可將有關(guān)情況的專(zhuān)項說(shuō)明經(jīng)當地工業(yè)和信息化主管部門(mén)確認后,提交到部資質(zhì)辦,經(jīng)部資質(zhì)辦認定后可視為符合利潤指標條件。
      (三) 信譽(yù)
      1、不正當競爭行為包括涂改、偽造、租用或借用資質(zhì)證書(shū)參與市場(chǎng)活動(dòng),以及串通投標、低于成本的報價(jià)競標等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
      2、資質(zhì)申報的不良行為是指企業(yè)在資質(zhì)初次申報、升級、換證、監督檢查及變更事項中的弄虛作假行為。資質(zhì)證書(shū)使用的不良行為包括出租、出借資質(zhì)證書(shū)的行為。
      (四) 業(yè)績(jì)
      1、近三年完成的項目是指企業(yè)申報資質(zhì)年度之前的三個(gè)自然年度內通過(guò)驗收的項目。
      純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項目是指軟件和信息技術(shù)服務(wù)費占合同總額的比例為100%的項目。
      軟件和信息技術(shù)服務(wù)費包括咨詢(xún)設計費、軟件開(kāi)發(fā)費、集成實(shí)施費、運行維護費、數據處理費、運營(yíng)服務(wù)費,不包括軟硬件購置費、自制硬件費、建筑工程費、運費和稅金等。
      (五) 管理能力
      1、質(zhì)量管理體系的標準包括GB/T 19001-ISO9001、GJB9001、SJ/T 11235、GJB5000,企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系至少應是上述質(zhì)量管理體系標準中的一個(gè)。
      企業(yè)質(zhì)量管理體系證書(shū)的覆蓋范圍應包括與系統集成業(yè)務(wù)相關(guān)的所有活動(dòng)和過(guò)程,與軟件開(kāi)發(fā)和系統集成相關(guān)的所有部門(mén)、人員應在體系覆蓋的范圍內。
      GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235質(zhì)量管理體系認證證書(shū)應帶有中國合格評定國家認可委員會(huì )(CNAS)標志。GJB9001和GJB5000認證證書(shū)應由武器裝備質(zhì)量體系認證委員會(huì )頒發(fā)。
      企業(yè)GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235質(zhì)量管理體系證書(shū)在中國合格評定國家認可委員會(huì )(CNAS)工作網(wǎng)站上當前應處于有效狀態(tài),GJB9000和GJB5000證書(shū)在認證機構工作網(wǎng)站上應當前處于有效狀態(tài)。
      2、企業(yè)應配置專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)機構和人員,有客戶(hù)服務(wù)制度和流程,有滿(mǎn)意度調查和投訴處理機制。
      企業(yè)客戶(hù)服務(wù)制度、流程應在實(shí)際工作中得到貫徹執行,有明確的服務(wù)響應時(shí)間,且有記錄、可核查。
      3、企業(yè)技術(shù)負責人和財務(wù)負責人職稱(chēng)可以按下表作視同處理。
      學(xué)歷職稱(chēng)
      中專(zhuān)畢業(yè)生
      大專(zhuān)畢業(yè)生
      大學(xué)本科
      碩士/雙學(xué)位
      博 士
      高級職稱(chēng)
      ---
      ---
      11年及以上
      8年及以上
      3年及以上
      中級職稱(chēng)
      ---
      8年及以上
      6年及以上
      3年及以上
      畢業(yè)當年
      初級職稱(chēng)
      6年及以上
      4年及以上
      2年及以上
      畢業(yè)當年
      ---
      計算機信息系統集成項目管理人員資質(zhì)包括項目經(jīng)理資質(zhì)和高級項目經(jīng)理資質(zhì)。
      財務(wù)系列職稱(chēng)包括會(huì )計師、審計師、注冊會(huì )計師,不包括經(jīng)濟師。
      (六) 技術(shù)實(shí)力
      1、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域是指企業(yè)近三年完成項目的所屬領(lǐng)域中合同總額列前三位的領(lǐng)域。
      項目所屬領(lǐng)域按照《計算機信息系統集成項目領(lǐng)域分類(lèi)目錄》(表1)的分類(lèi)填寫(xiě)。
      2、經(jīng)過(guò)登記是指企業(yè)擁有軟件產(chǎn)品登記證書(shū)且在有效期內。企業(yè)擁有的1個(gè)信息技術(shù)發(fā)明專(zhuān)利可等同于3個(gè)軟件產(chǎn)品登記。
      3、企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)、測試和配置管理工作應配備相應的人員,制定相關(guān)的制度。
      (七) 人才實(shí)力
      1、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統集成相關(guān)工作的人員包括從事咨詢(xún)設計、軟件開(kāi)發(fā)、集成實(shí)施、軟件測試、技術(shù)支持、運營(yíng)服務(wù)、質(zhì)量保證等崗位的人員。財務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、商務(wù)等與集成項目不直接相關(guān)的人員不包括在內。
      2、具有計算機信息系統集成項目管理人員資質(zhì)的人數以工業(yè)和信息化部計算機信息系統集成企業(yè)資質(zhì)工作網(wǎng)站公布的人員且是企業(yè)正式在職的人員人數為準。
      3、企業(yè)應有人力資源培訓、考核管理制度,具有系統地對員工進(jìn)行新知識、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓的計劃。
      企業(yè)人力資源培訓、考核管理制度和培訓計劃應在實(shí)際工作中得到貫徹執行,且有記錄、可核查。
       
       
      四、四級資質(zhì)
      1、企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系明確是指企業(yè)股權關(guān)系明確。
      2、不正當競爭行為包括涂改、偽造、租用或借用資質(zhì)證書(shū)參與市場(chǎng)活動(dòng),以及串通投標、低于成本的報價(jià)競標等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
      3、資質(zhì)申報的不良行為是指企業(yè)在資質(zhì)初次申報、升級、換證、監督檢查及變更事項中的弄虛作假行為。資質(zhì)證書(shū)使用的不良行為包括出租、出借資質(zhì)證書(shū)的行為。
      4、質(zhì)量管理體系的標準包括GB/T 19001-ISO9001、GJB9001、SJ/T 11235、GJB5000,企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系至少應是上述質(zhì)量管理體系標準中的一個(gè)。
      企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系應覆蓋與系統集成業(yè)務(wù)相關(guān)的所有活動(dòng)和過(guò)程,與軟件開(kāi)發(fā)和系統集成相關(guān)的所有部門(mén)、人員應在體系覆蓋的范圍內。
      企業(yè)應制定并發(fā)布了質(zhì)量管理體系文件,質(zhì)量管理體系文件應在實(shí)際工作中得到貫徹執行,且有記錄、可核查。
      5、企業(yè)應有客戶(hù)服務(wù)制度和流程,有滿(mǎn)意度調查和投訴處理機制。
      6、企業(yè)技術(shù)負責人和財務(wù)負責人職稱(chēng)可以按下表作視同處理。
       
       
      學(xué)歷職稱(chēng)
      中專(zhuān)畢業(yè)生
      大專(zhuān)畢業(yè)生
      大學(xué)本科
      碩士/雙學(xué)位
      博 士
      高級職稱(chēng)
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      ---
      11年及以上
      8年及以上
      3年及以上
      中級職稱(chēng)
      ---
      8年及以上
      6年及以上
      3年及以上
      畢業(yè)當年
      初級職稱(chēng)
      6年及以上
      4年及以上
      2年及以上
      畢業(yè)當年
      ---
      計算機信息系統集成項目管理人員資質(zhì)包括項目經(jīng)理資質(zhì)和高級項目經(jīng)理資質(zhì)。
      財務(wù)系列職稱(chēng)包括會(huì )計師、審計師、注冊會(huì )計師,不包括經(jīng)濟師。
      7、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統集成相關(guān)工作的人員包括從事咨詢(xún)設計、軟件開(kāi)發(fā)、集成實(shí)施、軟件測試、技術(shù)支持、運營(yíng)服務(wù)、質(zhì)量保證等崗位的人員。財務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、商務(wù)等與集成項目不直接相關(guān)的人員不包括在內。
      8、具有計算機信息系統集成項目管理人員資質(zhì)的人數以工業(yè)和信息化部計算機信息系統集成企業(yè)資質(zhì)工作網(wǎng)站公布的人員且是企業(yè)正式在職的人員人數為準。
      9、企業(yè)培訓計劃的組織實(shí)施與考核應有記錄、可核查。
       
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