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      ITSS咨詢(xún)設計通用要求符合性評估實(shí)施細則(試行)
      發(fā)布時(shí)間:2021-12-28 15:04:45   來(lái)源:山西IT認證    瀏覽次數:1579

      為規范SJ/T 11565.1-2015《信息技術(shù)服務(wù) 咨詢(xún)設計 第1部分:通用要求》(以下稱(chēng)咨詢(xún)設計通用要求)的符合性評估工作,提高信息技術(shù)咨詢(xún)設計服務(wù)能力,保證信息技術(shù)咨詢(xún)設計服務(wù)質(zhì)量,中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會(huì )信息技術(shù)服務(wù)分會(huì )(以下稱(chēng)ITSS分會(huì ))依據《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估管理辦法》(中電標服分[2015]1號)等文件制定本實(shí)施細則。


       一、適用范圍


      (一)本實(shí)施細則適用于對信息技術(shù)服務(wù)供方、需方單位開(kāi)展的咨詢(xún)設計通用要求符合性評估;


      (二)咨詢(xún)設計通用要求符合性評估活動(dòng)應符合本實(shí)施細則的要求。


      二、組織管理


      (一)ITSS分會(huì )負責組織咨詢(xún)設計通用要求符合性評估活動(dòng),并確認評估結果;


      (二)行業(yè)級評估機構受理全國范圍內的咨詢(xún)設計通用要求符合性評估申請;地方級評估機構受理本地區的咨詢(xún)設計通用要求符合性評估申請。


      1、地方級評估機構完成申請受理后,應選擇一家行業(yè)級評估機構合作開(kāi)展符合性評估相關(guān)工作;


      2、行業(yè)級評估機構在地方級評估機構所在地區受理評估申請,應聯(lián)合本地區的地方級評估機構共同開(kāi)展符合性評估相關(guān)工作。


      三、申請條件


      申請咨詢(xún)設計通用要求符合性評估的單位(以下稱(chēng)申請單位)應具備下列基本條件:


      (一)具有獨立法人地位;


      (二)已依據咨詢(xún)設計通用要求建立信息技術(shù)咨詢(xún)設計服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;


      (三)具有從事信息技術(shù)咨詢(xún)設計服務(wù)能力管理、人員、資源、方法、過(guò)程、服務(wù)活動(dòng)等有效證據;


      (四)從事信息技術(shù)咨詢(xún)設計服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上。


      四、申請和評估程序


      (一)申請單位向評估機構提交《信息技術(shù)服務(wù)(ITSS)符合性評估申請表》(以下稱(chēng)申請表)及附件材料,材料包括:


      1、申請表;


      2、營(yíng)業(yè)執照副本復印件;


      3、提供從事咨詢(xún)設計服務(wù)滿(mǎn)一年以上相關(guān)證明文件;


      4、咨詢(xún)設計服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程;


      5、組織級咨詢(xún)設計服務(wù)目錄;


      6、組織架構和職責說(shuō)明;


      7、咨詢(xún)設計服務(wù)能力管理計劃、指標體系及相關(guān)報告;


      8、咨詢(xún)設計服務(wù)質(zhì)量管理制度、計劃及報告;


      9、咨詢(xún)設計服務(wù)人員管理相關(guān)制度文件(含人員培訓、崗位職責說(shuō)明等);


      10、咨詢(xún)設計服務(wù)方法、管理及應用情況說(shuō)明;


      11、知識庫和標準庫管理制度;


      12、咨詢(xún)設計服務(wù)過(guò)程管理文件(含項目管理、需求管理、交付管理、客戶(hù)關(guān)系管理、信息安全管理、風(fēng)險管理等)。


      提交材料的具體要求詳見(jiàn)申請表填表說(shuō)明。


      (二)評估機構組織實(shí)施文件評審和現場(chǎng)評估;


      (三)評估機構提出評估結論,出具《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估報告》(以下稱(chēng)《評估報告》);


      (四)評估機構向ITSS分會(huì )提交評估申報材料。材料包括:


      1、《申請表》及附件材料;


      2、《符合性評估計劃》;


      3、《符合性評估檢查表》;


      4、《不符合項報告》及驗證關(guān)閉記錄;


      5、《評估報告》;


      6、申報材料電子文檔一套(光盤(pán)或優(yōu)盤(pán))。


      (五)經(jīng)ITSS分會(huì )組織專(zhuān)家以材料審查、現場(chǎng)答辯等方式進(jìn)行綜合評審和確認后,在工作網(wǎng)站公示評估和確認結果,經(jīng)公示無(wú)異議后,向申請單位頒發(fā)《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性證書(shū)》。


      未通過(guò)評審和確認的申請單位:


      1、整改三個(gè)月,期滿(mǎn)后由評估機構重新申報;


      2、重新申報仍未通過(guò)評審和確認的,整改六個(gè)月,期滿(mǎn)后由評估機構重新申報;


      3、連續三次未通過(guò)評審和確認的,需重新申請符合性評估;


      4、申請單位整改并重新申報的前提必須確保評估報告在有效期內。


      五、相關(guān)事項


      (一)申請單位可在ITSS分會(huì )工作網(wǎng)站查詢(xún)、下載下列咨詢(xún)設計通用要求符合性評估資料:


      1、申請表;


      2、符合性評估機構名單;


      3、符合性評估人員名單;


      4、符合性評估公示名單;


      5、符合性評估通過(guò)名單。


      (二)本實(shí)施細則自發(fā)布之日起施行。


      (三)本實(shí)施細則由ITSS分會(huì )負責解釋。


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